fbpx

Často kladené otázky

Jaké jsou podmínky pro přijetí dítěte do kurzu plavání?

Prosím pozorně si přečtěte celý dokument zde: PODMÍNKY PRO PŘIJETÍ

Co máme mít s sebou na plavání?

Plavky, ručník, plavací čepici a brýle, přezůvky na bazén, mýdlo/sprchový gel a kartičku se jménem, kterou obdržíte na první hodině.

Můžu dát dítěti potápěčské brýle nebo šnorchl?

Ne, tyto pomůcky v našich kurzech nepoužíváme.

Můžete mi vystavit potvrzení o zaplacení pro pojišťovnu?

Vytiskněte si prosím Fakturu, která Vám přišla emailem (najdete ji také v systému: Náhradový systém – Moje faktury – ikonka vpravo) + k faktuře je třeba doložit Vaše potvrzení z banky.
Pokud doklad nestihnete včas odevzdat, nové potvrzení nevystavujeme

Máte plavání rodičů s dětmi?

Nemáme

Jaké jsou platební údaje u jednotlivých kurzů?

Platební údaje najdete na faktuře, která Vám přijde automaticky na email ihned po Vašem přihlášení.

Kdy se neplave ve školním roce 2022/23?

  • Podzimní prázdniny: středa 26. října – neděle 30. října 2022​
  • Vánoční prázdniny: úterý 20. prosince 2022 – pondělí 2. ledna 2023
  • Pololetní prázdniny: pátek 3. února 2023
  • Jarní prázdniny: pondělí 13. března – neděle 19. března 2023
  • Velikonoční prázdniny: čtvrtek 6. dubna – pondělí 10. dubna 2023
  • Státní svátky: středa 28. září 2022, čtvrtek 17. listopadu 2022, pondělí 1. května 2023, pondělí 8. května 2023

Jaké je naše IČO?

IČO:41604164

Jaká je možnost dalšího plaveckého rozvoje mého dítěte?

Můžete vystavit fakturu pro zaměstnavatele?

V případě, že požadujete vystavení faktury, budeme od vás potřebovat tyto údaje:

  1. fakturační údaje firmy
  2. jméno žadatele (zaměstnanec) – jeho osobní úaje požadované firmou
  3. jméno dítěte
  4. datum narození
  5. kurz do kterého se hlásí (spec. symbol)
  6. datum začátku a konce kurzu
  7. cena kurzu
  8. telefon na žadatele
  9. e-mail, na který se bude faktura posílat

Jak poznám jaký kurz zvolit? V čem se liší začátečníci od pokročilých?

Pokročilý plavec je až ten, kdo dokáže uplavat alespoň kraulem a znakem 25m bez zastavení.

ABSENCE / NEMOCI:

Náhrady za zameškané lekce nejsou možné. Zameškané lekce plavání neproplácíme.

V případě, že jde o dlouhodobou absenci (delší než 1 měsíc) z důvodu vážného onemocnění dítěte (např. mononukleóza, zlomená noha apod.), je třeba mi to nahlásit co nejdříve emailem a doložit oskenovanou lékařskou zprávu, na které je uvedeno, od kdy do kdy nemůže Vaše dítě plavat. Následně Vám vrátíme 750 Kč/měsíc na účet, ze kterého byl kurz uhrazen.

 

Je možná platba na pololetí?

Ne. Kurzovné je na celý školní rok.

 

 

Je možné přihlásit dítě v průběhu školního roku nebo až na 2. pololetí?

Ano, pokud je volné místo, můžete se přihlásit.

 

 

Testování na Covid – jaké jsou podmínky pro nástup do kurzu? Musí být
test před každou hodinou?

Prosím sledujte aktuální vládní nařízení. My vás testovat ani kontrolovat nebudeme. Bohužel, situace se stále mění a tím i pravidla testování.

 

 

Zkušební hodina – je možné aby dítě odplavalo jednu či dvě hodiny a
až poté se přihlásilo?

Zkušební lekce nejsou možné na začátku kurzu. Kurz je možné si vyzkoušet pouze ke konci školního roku v květnu – 1 zkušební lekce je zdarma. Nebo je možné se přijít podívat, jak Vámi vybraný kurz probíhá a to přes okno, výjimkou je náměstí Svornosti, kde je tato varianta možná pouze ve dnech otevřených dveří (1x/pololetí – zveřejňujeme na webu v novinkách).

 

 

Můžu v systému Auksys přidat sourozence?

Ano, sourozence můžete přidat sami. Klikněte na: nastavení uživatelů – a pak: přidat nového zákazníka pod tento účet. Vyplňte prosím všechny údaje (jméno, adresa, rodné číslo, atd.)

NASTAVENÍ UŽIVATELE

AKTIVNÍ A NEAKTIVNÍ HROMADNÉ SMS A EMAILY

Zasílání hromadných SMS – Povoleno – zakázat

Zasílání hromadných Emailů – Povoleno – zakázat

ZÁKAZNÍCI POD TÍMTO UŽIVATELSKÝM ÚČTEM

☒ Přidat nového zákazníka pod tento účet

☒ Změna hesla

Zde lze měnit osobní údaje, adresu, případně heslo

 

Plavání Bazénky, Všechna práva vyhrazena, 2021